当车辆掉进沟里时，第一，你要确定车上的人有没有受伤。如果有，应先拨打120急救电话，再拨打122交通事故报警电话申请救援，或者向公安报警平台110求助，拨打4s店售后救援电话。另外，由于车辆购买的车险中通常有免费救援服务，也可以联系保险公司(平安路救援电话95511)申请救援。
需要注意的是，确定拖车公司后，要明确告知其位置、车况、车辆本身等相关信息，并提前确认车辆尾部是否有拖车钩。如果没有拖车钩，在联系救援时应告知对方。其中，车尾的拖车钩是隐藏的，通常位于车尾后备箱附近。上面有个盖子，可以用小螺丝刀打开，也可以直接用小钥匙打开。
牵引时注意开启车辆双闪灯，行驶在道路最外侧车道，避免影响其他车辆正常行驶。前车在牵引时，无论是起步还是停车，都要保持缓慢平稳的状态。
另外，如果前轮掉进沟里，汽车会因掉进沟里而受到不同程度的损坏，受影响最大的包括底盘、制动系统、轮毂轮胎等。正常情况下，车轮掉沟后，要立即检查四轮定位、悬架平衡、胎压值，行驶中有无异响。
华东救援电话
上海
高速公路报警电话:021-12122
高速公路24小时投诉救援电话:021-59115999
江苏
高速公路报警电话:025-96777
江苏24小时交通服务热线:025-96196
江苏24小时交通管理监督热线:025-96520
浙江省
高速公路报警电话:0571-12122
路政24小时咨询服务热线:0571-96266
浙江公交信息服务热线:0571-2881111
安徽省
高速公路报警电话:0551-12122
24小时路况咨询电话:0551-96566
安徽省公路管理局电话:0551-3623578
福建
高速公路报警电话:0591-110
24小时路况咨询电话:0591-12122
江西
高速公路报警电话:0791-12122
24小时路况咨询电话:0791-96122
山东
高速公路报警电话:0531-122
山东省24小时路况救援电话:0531-96659
山东省公路管理局服务热线:0531-96660